Český překlad. Originální dokument: https://interiorposter.com/pl/polityka-zwrotow.
1. Právo na odstoupení od smlouvy
1.1. Spotřebitel (fyzická osoba, která nakupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti) má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů.
1.2. Lhůta začíná běžet:
- dnem převzetí zboží spotřebitelem nebo třetí osobou jím určenou (jinou než dopravcem),
- v případě více položek – od převzetí posledního produktu.
1.3. Pro uplatnění práva na odstoupení musí spotřebitel zaslat jednoznačné prohlášení o odstoupení:
- e-mailem na adresu: contact@interiorposter.com,
- nebo využít Formulář pro vrácení: https://interiorposter.com/cs/formular-pro-vraceni-zbozi.
2. Důsledky odstoupení
2.1. V případě odstoupení budou všechny přijaté platby (včetně nákladů na nejlevnější typ doručení nabízený obchodem) vráceny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení.
2.2. Vrácení platby proběhne stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba.
2.3. Vrácení může být pozdrženo, dokud nebude zboží: navráceno zpět, nebo doručen důkaz o jeho odeslání — podle toho, co nastane dříve.
2.4. V případě částečného vrácení, tj. když Spotřebitel vrací ne všechny produkty z objednávky, správce obchodu vrátí pouze náklady na vrácené produkty, bez nákladů na doručení.
3. Vrácení zboží
3.1. Spotřebitel musí zboží odeslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení.
3.2. Adresa pro vrácení:
Baltic Computers Sp. z o.o.
Chmielna 2 st., office 31
00-020 Warsaw, Poland
3.3. Produkt je nutné vrátit v nepoškozeném stavu, v původním nebo jiném vhodném obalu, spolu s veškerým příslušenstvím a dokumentací.
3.4. Spotřebitel hradí náklady na vrácení zboží, pokud:
- ho o této povinnosti obchod neinformoval,
- je zboží vadné (v tom případě platí reklamační řízení: https://interiorposter.com/cs/reklamacni-rad),
- nebo bylo doručeno chybně.
4. Výjimky z práva na odstoupení
4.1. Právo na odstoupení nelze uplatnit u:
- výrobků vyrobených na zakázku,
- personalizovaných produktů (např. obraz s vlastním obrázkem, textem nebo v nestandardním formátu),
- produktů, které nelze kvůli svému charakteru vrátit (např. rám vyrobený na míru).
5. Praktické rady
5.1. V případě dotazů ohledně vrácení nás kontaktujte: https://interiorposter.com/cs/kontakt.
5.2. Doporučujeme zásilku odeslat s číslem pro sledování (tracking) a toto číslo nám neprodleně sdělit.
5.3. Formulář pro odstoupení je dostupný v těchto jazycích:
- Anglicky: https://interiorposter.com/product-return-form,
- Česky: https://interiorposter.com/cs/formular-pro-vraceni-zbozi,
- Německy: https://interiorposter.com/de/rueckgabeformular-fuer-produkte,
- Polsky: https://interiorposter.com/pl/formularz-zwrotu.
6. Závěrečná ustanovení
6.1. Tento dokument byl vypracován v polském jazyce a přeložen do jiných jazyků. V případě rozporu je rozhodující polská verze.
6.2. Provozovatelem e-shopu je subjekt registrovaný v Polské republice. Na smluvní vztahy se vztahuje polské právo. Spory budou řešeny u příslušného soudu v Polsku.
6.3. Pro spotřebitele platí právní předpisy země, kde mají své obvyklé bydliště. Pokud je jejich ochrana v dané zemi výhodnější, zůstává v platnosti.
6.4. Odkaz na polskou verzi dokumentu: https://interiorposter.com/pl/polityka-zwrotow.
6.5. Tento dokument je nedílnou součástí obchodních podmínek (https://interiorposter.com/cs/obchodni-podminky) a platí pro všechny uživatele e-shopu.
6.6. Pokud by jakékoli ustanovení této politiky bylo neplatné či neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
6.7. Politika může být aktualizována z důvodu změn právních, technických či organizačních. O významných změnách informujeme e-mailem.
6.8. Datum poslední aktualizace tohoto dokumentu: 2025-05-17.
