0
Your Cart
0
Your Cart

Obchodní podmínky

Český překlad. Originální dokument: https://interiorposter.com/pl/regulamin.

§1 Definice

1.1. Obchod – internetový obchod provozovaný na adrese https://interiorposter.com.

1.2. Prodávající – subjekt provozující Obchod.

1.3. Uživatel – osoba, která jakýmkoli způsobem využívá služby webových stránek obchodu, včetně prohlížení stránek a podstránek obchodu.

1.4. Uživatelský účet – vyhrazená část Obchodu, soubor prostředků v informačním systému Obchodu, ve kterém jsou uchovávány informace o Uživateli.

1.5. Zákazník – fyzická osoba, právnická osoba nebo jiná organizační jednotka, která uzavírá smlouvu s Prodávajícím.

1.6. Spotřebitel – Zákazník, který je fyzickou osobou uzavírající smlouvu s Prodávajícím za účelem, který přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností.

1.7. Produkt – umělecké dílo, grafika, digitální nebo fyzický obraz, případně jiný předmět, výrobek, dílo nebo tvorba nabízená v obchodě.

1.8. Obchodní podmínky – tento dokument.

1.9. Kupní smlouva – smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Zákazníkem.

§2 Obecná ustanovení

2.1. Tyto obchodní podmínky stanoví pravidla pro používání Obchodu, včetně podmínek prodeje a řešení sporů.

2.2. Správcem Obchodu a Prodávajícím je: Baltic Computers Sp. z o.o., se sídlem na adrese Chmielna 2/31, 00-020 Varšava, Polsko, VAT číslo PL5252883622, zapsaná v rejstříku podnikatelů vedeném Městským soudem ve Varšavě, XII. obchodní oddělení Krajského obchodního rejstříku pod číslem 0000930956.

2.3. Tyto obchodní podmínky jsou v souladu s:

  • polským právem (zákon ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů, občanský zákoník);
  • německým právem (BGB, Fernabsatzrecht, VerpackG);
  • českým právem (občanský zákoník, zákon o ochraně spotřebitele);
  • právem Evropské unie, zejména směrnicí 2011/83/EU, nařízením 2019/770 a nařízením Řím I (ES 593/2008).

2.4. Internetový obchod funguje na adrese https://interiorposter.com, přístup do obchodu je možný také prostřednictvím místních domén:

2.5. Obsah internetového obchodu je dostupný v následujících jazycích:

  • polština,
  • angličtina,
  • čeština,
  • němčina.

Obsah byl připraven v polském jazyce a přeložen do jiných jazyků. Závaznou verzí veškerého obsahu na webových stránkách Obchodu je polská verze.

2.6. Uživatel se zavazuje používat Obchod výhradně v souladu s pravidly stanovenými v těchto Obchodních podmínkách (pokud právní předpisy nestanoví jinak).

2.7. Uživatel je povinen používat Obchod způsobem, který nenarušuje jeho fungování.

2.8. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny, popisy produktů a vizualizace produktů.

2.9. Prodávající si vyhrazuje právo provádět marketingové akce a poskytovat slevy, včetně individuálních.

2.10. Prodávající si vyhrazuje právo provádět změny Obchodních podmínek. O významných změnách je Prodávající povinen informovat registrované Uživatele Obchodu. Objednávky podané před změnou Obchodních podmínek budou realizovány podle dřívějších pravidel platných v době podání objednávky a přijetí těchto pravidel Zákazníkem/Spotřebitelem.

2.11. Pracovní doba zákaznického servisu je uvedena na stránkách: https://interiorposter.com/cs/pracovni-doba.

2.12. Barvy na vizualizacích obrazů a dalších produktů zobrazených na webu Obchodu se mohou lišit v závislosti na zařízení (a jeho nastavení) používaném Uživatelem k zobrazení obsahu webu.

2.13. Barvy zobrazované na displejích a na tisku se liší z důvodu odlišného fyzikálního principu činnosti displeje a odrazu světla barvou, kterou byl produkt vyroben.

2.14. V závislosti na zvoleném rozměru obrazu nebo jiného produktu může být část vzoru viditelného na vizualizaci na webu Obchodu neviditelná (oříznutá) nebo může být viditelná část, která na vizualizaci není. Prodávající, autor produktu nebo subjekt provádějící výrobu produktu vynakládají veškeré úsilí k zachování estetiky produktu.

§3 Kontakt

3.1. Kontakt s Administrátorem Obchodu je možný:

§4 Technické podmínky

4.1. Pro využívání služeb Obchodu je nutné:

  • zařízení s přístupem k internetu,
  • internetový prohlížeč (Chrome, Firefox, Safari atd.),
  • aktivní e-mailový účet,
  • telefon.

4.2. Pro plnou a správnou funkci Obchodu v internetovém prohlížeči na zařízení Uživatele je nutné povolit ukládání souborů Cookies.

4.3. Obchod nenese odpovědnost za problémy vyplývající z nesplnění technických požadavků.

§5 Objednávky a prodej

5.1. Za účelem uzavření smlouvy (provedení nákupu) musí Uživatel mít právo uzavírat smlouvy ve smyslu právních předpisů České republiky a právních předpisů státu, ve kterém má Uživatel obvyklé místo pobytu (je rezidentem).

5.2. Objednávky v Obchodě lze podávat:

  • prostřednictvím objednávkového formuláře dostupného na internetové stránce Obchodu,
  • elektronicky, prostřednictvím e-mailu – pouze v případě nestandardních, individuálních nebo personalizovaných objednávek, po předchozím dohodnutí podrobností se Zákaznickým servisem.

Obchod nepřijímá objednávky podané telefonicky.

5.3. K podání objednávky přes internetovou stránku si Zákazník vybere produkty, přidá je do košíku a poté vyplní objednávkový formulář, uvede všechny požadované údaje, zvolí způsob doručení (pokud je tato volba dostupná) a platby a potvrdí seznámení se s Obchodními podmínkami a Zásadami ochrany osobních údajů.

5.4. V případě objednávek podaných e-mailem je Zákazník povinen poskytnout všechny údaje nezbytné pro realizaci objednávky, včetně:

  • identifikačních a kontaktních údajů (jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo),
  • adresy doručení,
  • seznamu objednaných produktů,
  • případných dalších dohod (např. rozměry, barvy, personalizace), a přijmout podmínky Obchodních podmínek a Zásad ochrany osobních údajů.

5.5. Podání objednávky představuje nabídku Zákazníka na uzavření kupní smlouvy ve smyslu právních předpisů platných pro místo bydliště nebo sídla Zákazníka.

5.6. Po podání objednávky Obchod neprodleně zašle Zákazníkovi na uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí objednávky, které představuje automatickou informaci o jejím přijetí k ověření.

5.7. Uzavření kupní smlouvy nastává okamžikem odeslání e-mailu Obchodem Zákazníkovi s potvrzením přijetí objednávky k realizaci (potvrzení uzavření smlouvy na trvalém nosiči).

5.8. Všechny ceny uvedené na stránkách Obchodu jsou cenami s DPH (brutto) a jsou vyjádřeny v měně příslušné pro trh, na kterém Zákazník nákup uskutečňuje:

  • PLN – v případě prodeje na polský trh,
  • CZK – v případě prodeje na český trh,
  • EUR – v případě prodeje na německý trh.

Ceny nezahrnují náklady na doručení, které jsou uvedeny samostatně před podáním objednávky.

5.9. Ceny produktů prezentované na stránkách Obchodu jsou stanoveny v polské měně (PLN) a představují základní ceny. V případě objednávek v jiných měnách (CZK nebo EUR) se ceny přepočítávají z PLN podle průměrného prodejního kurzu měn v den podání objednávky. K částce v měně jiné než PLN po přepočtu se připočítává poplatek ve výši 2 % z titulu nákladů na směnu měny. Konečná cena produktu ve zvolené měně je uvedena na stránce produktu po výběru měny nebo automaticky po výběru jazyka (přičemž měna je tehdy zvolena automaticky, s možností ruční změny).

5.10. V případě objednávek zahrnujících produkty vyráběné na individuální objednávku (včetně personalizovaných) je Zákazník povinen uvést všechny podrobnosti nezbytné k provedení objednávky; chybějící požadované informace mohou vést k prodloužení dodací lhůty.

5.11. Ke každé objednávce je vystavena faktura v elektronické formě (faktura s DPH pro podnikatelské subjekty nebo jmenná faktura pro spotřebitele), zasílaná na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem, což představuje předání dokumentu na trvalém nosiči ve smyslu právních předpisů. Obchod provádí pouze zásilkový prodej s platbou předem prostřednictvím bezhotovostních plateb a využívá osvobození od povinnosti evidovat prodej pomocí registračních pokladen, v souladu s právními předpisy platnými v Polsku, Česku a Německu.

5.12. Vzor potvrzení nákupu je uveden na stránce: https://interiorposter.com/cs/potvrzeni-o-nakupu.

5.13. Obchod si vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávky v případech stanovených zákonem, zejména v případě uvedení nepravdivých údajů Zákazníkem nebo porušení Obchodních podmínek.

§6 Platby

6.1. Dostupné platební metody v Obchodě jsou popsány na stránce: https://interiorposter.com/cs/platby.

6.2. Prodávající si vyhrazuje právo zavést další platební metody, včetně těch, které provozují externí poskytovatelé, a dočasně některé formy plateb vypnout. Všechny dostupné platební metody jsou zákazníkovi vždy zobrazeny v procesu zadávání objednávky.

6.3. V případě zvolení platby bankovním převodem je Zákazník povinen provést platbu do 7 kalendářních dnů od data zadání objednávky. Po uplynutí této lhůty může Prodávající objednávku zrušit, pokud platba nebude připsána.

6.4. Zpracování objednávky začíná po:

  • připsání platby na bankovní účet Prodávajícího – v případě platby bankovním převodem,
  • obdržení potvrzení o provedení platby od platebního operátora – v případě rychlých online plateb (platební brána).

§7 Doručení

7.1. Doručení objednaných Produktů je realizováno prostřednictvím kurýrní služby DHL.

7.2. Aktuální náklady na doručení jsou vždy uvedeny Zákazníkovi během procesu objednávky a jsou k dispozici na stránce: https://interiorposter.com/cs/doprava.

7.3. Doručení je realizováno na území:

  • Polské republiky,
  • České republiky,
  • Spolkové republiky Německo.

7.4. Po předchozí dohodě s Prodávajícím je možné zaslat produkty i do jiných zemí.

7.5. Etapy a dobu realizace objednávky jsou popsány na stránce: https://interiorposter.com/cs/doba-zpracovani-objednavky.

7.6. Zákazník je povinen převzít zásilku v termínu dohodnutém s dopravcem a zkontrolovat její stav v přítomnosti kurýra. V případě zjištění poškození zásilky se doporučuje sepsat protokol o škodě v přítomnosti kurýra.

7.7. Prodávající si vyhrazuje právo dočasně omezit nebo rozšířit oblast doručení a zavést další formy doručení; o tom bude Zákazníky informovat aktualizací těchto Obchodních podmínek, oznámením na stránkách Obchodu nebo e-mailem.

7.8. Prodávající vynakládá maximální úsilí, aby zásilky byly doručeny v deklarovaných termínech. Dodací lhůty uvedené na stránkách Obchodu mají orientační charakter a mohou se změnit z důvodů, které Prodávající nemůže ovlivnit, zejména z důvodu zpoždění na straně dopravce.

7.9. V případě zpoždění doručení z důvodů na straně dopravce Prodávající neprodleně podnikne kroky k určení nového termínu doručení nebo k objasnění příčin zpoždění.

7.10. Bez ohledu na body 7.8 a 7.9 nese Prodávající odpovědnost za řádné plnění smlouvy v souladu s právními předpisy platnými v zemi doručení. V případě výrazného zpoždění má Zákazník právo po poskytnutí dodatečné lhůty pro doručení od smlouvy odstoupit a obdržet vrácení všech provedených plateb.

§8 Vrácení zboží a právo na odstoupení od smlouvy

8.1. Vrácení zboží a právo na odstoupení od smlouvy jsou popsány v Zásadách vrácení zboží: https://interiorposter.com/cs/zasady-vraceni-zbozi.

8.2. Zásady vrácení zboží jsou nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek.

§9 Reklamace

9.1. Právo na podání reklamace a postup pro vyřízení reklamace jsou popsány v Reklamačním řádu: https://interiorposter.com/cs/reklamacni-rad.

9.2. Reklamační řád je nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek.

§10 Soukromí, osobní údaje a soubory cookies

10.1. Záležitosti týkající se soukromí a ochrany osobních údajů jsou popsány v Zásadách ochrany osobních údajů: https://interiorposter.com/cs/zasady-ochrany-osobnich-udaju.

10.2. Záležitosti týkající se souborů cookies jsou popsány v Zásadách používání cookies: https://interiorposter.com/cs/zasady-pouzivani-cookies.

10.3. Zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek.

10.4. Zásady používání cookies jsou nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek.

§11 Autorská práva

11.1. Veškerý obsah, grafické materiály, fotografie, popisy produktů, návrhy vzorů, rozvržení a kompozice webových stránek Obchodu, jakož i další prvky, které jsou díly ve smyslu zákona Polska ze dne 4. února 1994 o autorském právu a právech souvisejících, jsou právně chráněny a jsou vlastnictvím Prodávajícího nebo subjektů, s nimiž Prodávající uzavřel příslušné licenční smlouvy.

11.2. Jakékoli kopírování, šíření, publikování, úpravy, přenos nebo jiné využívání obsahu a materiálů umístěných v Obchodě bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího nebo jiného oprávněného subjektu je zakázáno a může vést k občanskoprávní nebo trestní odpovědnosti.

11.3. Nákup Produktu v Obchodě nepřenáší na Zákazníka žádná majetková autorská práva ani neposkytuje licenci k dílům v něm obsaženým, s výjimkou práva používat Produkt v souladu s jeho určením, včetně vystavení v soukromých, veřejných nebo komerčních prostorách, za předpokladu, že to nezahrnuje jeho rozmnožování, šíření nebo jiné užití porušující autorská práva Prodávajícího nebo třetích osob.

11.4. Zákazník se zavazuje používat Produkty a obsah Obchodu v souladu se zákonem, dobrými mravy a s respektem k autorským právům a právům duševního vlastnictví Prodávajícího a třetích osob.

11.5. Pokud Zákazník poskytne Prodávajícímu materiály (např. fotografie nebo grafiku) za účelem realizace individuální objednávky, prohlašuje, že:

  • má veškerá práva k poskytnutým materiálům,
  • jejich použití Prodávajícím v rozsahu nezbytném k realizaci objednávky neporušuje práva třetích osob,
  • zprošťuje Prodávajícího odpovědnosti v případě nároků třetích osob souvisejících s použitím poskytnutých materiálů.

11.6. Veškeré ochranné známky, obchodní názvy a loga použité v Obchodě patří jejich vlastníkům a jsou uvedeny pouze pro informační účely.

§12 Závěrečná ustanovení

12.1. Tyto Obchodní podmínky byly vypracovány v polském jazyce a přeloženy do jiných jazyků. V případě nesrovnalostí mezi jazykovými verzemi dokumentu je rozhodující polská verze.

12.2. Vlastníkem a správcem Obchodu je subjekt registrovaný na území Polské republiky. Proto se na všechny záležitosti související s používáním Obchodu, včetně uzavírání a plnění kupních smluv, vztahuje polské právo. Veškeré spory nebo nároky vyplývající z používání Internetového obchodu nebo ze smluv uzavřených jeho prostřednictvím budou řešeny obecným soudem na území Polské republiky příslušným podle sídla Prodávajícího.

12.3. Pro Spotřebitele platí příslušné právní předpisy země, ve které mají své obvyklé bydliště. Pokud má Spotřebitel ve své zemi obvyklého bydliště prospěch z výhodnějších ustanovení spotřebitelského práva, použití polského práva ho této ochrany nezbavuje.

12.4. Odkaz na polskou verzi Obchodních podmínek: https://interiorposter.com/pl/regulamin.

12.5. Pokud by bylo některé ustanovení Obchodních podmínek shledáno neplatným, neúčinným nebo právně nevymahatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení, která zůstávají v platnosti.

12.6. Datum poslední aktualizace tohoto dokumentu: 2025-08-10.