Internetový obchod InteriorPoster.com poskytuje na všechny prodávané produkty záruku v délce 24 měsíců od data jejich doručení.
Záruka se vztahuje na:
- materiálové vady (např. poškozené plátno, rám, barva),
- výrobní vady (např. nerovnoměrné napnutí, nesprávný tisk),
- blednutí barev, které není způsobeno běžným opotřebením, za předpokladu, že produkt byl používán v souladu s doporučením.
Záruka se nevztahuje na:
- nesprávné používání (např. vystavení produktu venku, nadměrné působení UV nebo infračerveného záření),
- poškození při montáži (např. nesprávné zavěšení obrazu nebo lepení fototapety),
- poškození při rozbalování (např. protržení ostrým předmětem),
- poškození v důsledku vnějších vlivů (např. záplavy, požáry, zemětřesení),
- mechanické poškození po doručení, jako jsou škrábance, znečištění nebo jiné známky použití.
Kromě záruky má spotřebitel také nárok na reklamaci podle zákonné odpovědnosti prodávajícího (tzv. právo z vad). Záruka tato práva nijak neomezuje a je na nich nezávislá.
Podrobnosti najdete v naší Reklamačním řádu: https://interiorposter.com/cs/reklamacni-rad.
V případě dotazů nás prosím kontaktujte prostřednictvím Kontaktní stránky: https://interiorposter.com/pl/kontakt.
Reklamace ze záruky nebo ze zákonného práva prosím podávejte prostřednictvím Reklamačního formuláře: https://interiorposter.com/cs/reklamacni-formular.